Kargo takibi ve otomatik kargo bildirimi
Mesajly’de siparişlerin kargo durumunu tek panelden takip eder ve müşteriye otomatik bildirirsiniz. Takip numarasını girdiğinizde durum (yola çıktı, dağıtımda, teslim edildi) güncellenir; müşteri sorduğunda PusulaAI güncel durumu kayıttan okuyup anında yanıtlar. Bu, tekrar eden “kargom nerede?” mesajlarını büyük ölçüde azaltır.
Güncelleme: 14 Haziran 2026
Kargo takibi nasıl çalışır?
- Siparişi kargoya verince takip numarasını girersiniz.
- Mesajly durumu kargo firmasının verisiyle güncel tutar.
- Müşteriye takip bilgisi ve önemli durum değişiklikleri otomatik bildirilir.
- Müşteri DM’den sorarsa, PusulaAI güncel durumu kayıttan okuyup yanıtlar.
Neden faydalı?
- “Kargom nerede?” mesajları büyük ölçüde azalır.
- Müşteri proaktif bilgilendirilir; güven ve memnuniyet artar.
- Operasyon yükü düşer, ekibiniz satışa odaklanır.
Genel kargo şartlarınız (ücret, süre) ile bir müşterinin kendi siparişinin durumu farklı şeylerdir; Mesajly ikisini ayırır ve müşteriye doğru olanı söyler.
Kargo takibi tek panelde, ücretsiz planla.
Sıkça sorulan sorular
Hangi kargo firmaları destekleniyor?
Mesajly birden çok kargo firması için takip desteği sunar; desteklenen firmaları uygulama içinden görebilirsiniz.
Bildirim otomatik mi gider?
Evet; sipariş kargoya verildiğinde ve durum değiştiğinde müşteriye otomatik bildirilir.
Müşteri takip numarasını sormadan öğrenir mi?
Evet, sipariş kargoya verildiğinde bilgi otomatik paylaşılır; ayrıca sorduğunda da güncel durum anında iletilir.
İlgili içerikler
Mesajly'i ücretsiz deneyin
Instagram ve WhatsApp DM'lerinizi PusulaAI ile otomatik yanıtlayın, ödeme bağlantısı gönderin, siparişlerinizi tek panelden yönetin.
Ücretsiz Başla